现面向北京地区企业 推出IT运维 的 快速支持服务 ——云烁快服
(高效:“1021”服务时间标准,10分钟内答复,2小时内到达,1小时内快服。)
    服务范围北京城六区(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区)
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云烁快服的服务体系——高效专业。1)高效:1021服务时间标准,10分钟内答复,2小时内到达,1小时快服。2)专业:整体化运作、系统化思考、流程化管理。 云烁快服的技术实力——放心、安心。1)与行业主流的各大厂商保持战略合作关系,为客户的IT运维提供强大、可靠的专业支持背景。2)80%的技术工程师都拥有3-5年企业服务实战经验,有效规划企业内容IT环境,为企业带来最大的价值。3)曾为上百家企业提供个性化IT信息化解决方案,针对不同企业的特殊需求,提交满意的解决方案。 云烁快服的服务文化——用心服务。1)三心(诚心,细心,贴心)服务标准,用心做好系统服务体制。2)目的:让每位IT工程师每次服务都能用心为客户的利益与价值着想。3)将“用心服务”系统化、标准化、流程化,并与工程师的收入直接建立联系。也就意味着工程师服务客户的用心程度及客户的满意度决定了工程师收入的高低。 云烁快服的定制服务——灵活。1)IT服务涉及到各行各业,我们可以提供量身定制的企业IT运维方案。2)灵活应变的服务方案,让企业IT环境在自身现有条件下达到最大限度的发挥。3)根据企业在行业的地位,提出最佳服务方案,帮助企业有效的提升行业地位。 云烁快服的备件中心——周全保障。1)自有设备备件库,丰富的设备资源,第一时间为您提供所需设备及备件,为处理突发情况提供有效保障。2)齐全的维修维护工具,让云烁成为您解决IT问题的一条龙服务站,省去额外沟通协调的成本,为企业的运营节省大量开支。 企业专属服务台——尊贵独享。1)专属客服,每单必访,每事必果。2)专属服务台为您企业提供月度服务报告。提出相应的系统优化建议。3)季度服务结果分析,针对您同行业的优质企业进行调查及研究,为您企业的发展提供最有效的IT解决方案。 IT培训中心——企业升值。1)IT工程师具备2至3年以上的工作经验,每周培训一次,每月考核一次,每个季度考试一次,最大限度为各个企业需要的人才提供最有效的保障。为不同行业的企业提供专业培训讲师,为企业内部员工的IT软硬件使用操作,提供最及时的服务支持。

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