由于众所周知的原因，很多企业无法正常开工，于是远程办公就成为了企业办公的主要形式。在远程办公中，视频会议是最常见的形式，通过软硬件设备可以达到“面对面”交流的效果，非常实用。但相较于传统方式，远程办公还是有沟通效率低、管理难的缺点，要避免这些问题，需要做到这六点。

（远程办公）

1. 考勤管理

远程办公方式的最大弊端就是人员管理，最直接的体现方式就是考勤出勤状况，与大多数公司一样，面临考勤管理的问题。我司的软件考勤也是过年期间才上线的，因为涉及配置，所以还没开始用，索性就可以不用打卡。

但是考勤不是目的，只是用来管控公司运营效率的一种方式，用来约束企业成员，以便可以在合理的时间进行合理的产出，那如果抛开考勤打卡这层束缚，用什么样的方式可以保证公司的运营效率呢?

2. 任务管理

如果不用打卡，那监督就很难落实，就要靠任务精细化管理来进行管控了，因为是异地而且还是在自己家，所以下属、同事有没有偷懒是不清楚的，但是公司要维护效益，同时还要兼顾员工自由的办公场景。

因此一个理想的办法就是任务精细化管理，通过规划当天任务，然后管理层进行分解，分解到每个人合理的、固定的任务量，通过设置任务起止时间等项目信息来管控任务进度。在任务管理时，可以通过使用产品中的“事务模块”来分配和管理任务，而且还可以在任务下回复每天的任务进度。

远程办公场景基本无法对员工工作过程进行管理，因此就只能以结果为导向了。同时，任务分配完成后，老板或领导如果想要了解员工的任务进度，可以用项目管控来查看。

3. 视频会议

除了任务管理的方式外，还有一些方法可以较大程度规范员工行为，如开早会或定期视频会议。

之前有段时间在做敏捷项目开发，领导就有短期的早例会习惯，利用早会说说已完成的项目进度和当天的工作计划。但是这种形式在同一个办公地点效果会明显，如果是异地那效果就不太理想，因此只能进行远程视频会议。

那么如果需要通过远程视频会议的方法来高效的解决这个场景，就会涉及通话质量、人员及时到位等问题，视频会议前需要提前约定好，否则效果依然大打折扣。

4. 即时沟通

上班时间难免需要沟通，与技术沟通，与运营沟通，与上级下属沟通等等，自然少不了IM系统，这也是那么多协同软件必备的基础功能，聊天容易，但是在聊天的时候如何高效的把任务、文件等运转起来就不是特别容易。

比如要跟同事对接一个任务，需要对方查看任务，还需要获取任务相关的资料信息;需要发给某个同事文件便于查看修改。

现在在使用“115组织”时，可以通过发起任务，然后进行转发或添加相关人来同步任务信息，优点是信息可以按任务分类整合，查找时可以通过任务点关联到任务角色。

缺点是一些协同表格文件还不支持在线编辑，需要借助第三方平台。不过这一点对于产品经理来讲还不算是痛点，毕竟比较高频的工作内容是使用Axure画原型图，画完后可以上传到Git，然后分享链接进行查看，需要的话可以开视频评审会议。

5. 搭建工作环境

这一点是大多数公司必备的操作，很多公司因为信息机密等原因，对于重要的文件都不会使用太开放的平台来管理数据，通常都会自己搭建或开发自己的工作环境，方便线上协同。我司也不例外，在正式工作开始前需要连接公司vpn，便于访问公司内部信息。

6. 文件管理

上面说到的IM系统，在日常远程沟通时，各部门、各工作群经常要在群里发各种文件，如果不加分类，那之后就很难找出来。针对这个问题，我司的软件可以按群聊自动生成群文件来管理，甚至还可以按部门生成文件夹，来管理一些正式的文档。同时设置的群文件，还要有加密权限，防止重要数据泄露。

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