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企业发展中需要什么样的IT外包服务?

日期:2019-03-07 点击:     关键词:企业发展中需要什么样的IT外包服务?

2019-03-07
如今,IT基础设施外包服务产业已日渐成熟,尤其是在北上广甚至二三线城市,从大中型企业至小微企业都选择了适合自己的IT服务外包。然而,在选择一个好的IT外包服务商时,你是否真正做到了对IT服务的了解与考核呢?
 
 众多的公司都不清楚该选择什么样的it外包服务,只是依赖服务商的推荐,认为价格合适就选择了,造成选择的服务没有实施而成本浪费。
 

 
IT外包服务分为四个层次,企业可以根据自己的现状来选择,在自身企业有变化时,再调整IT的服务。
 
一、维修服务
 
企业对IT的依赖很小,对成本预算也有明显的区间,这个时候只选择维修服务即可,IT出现问题时,让服务商安排人员修复即可,无需购买其它的服务内容。
 
二、维护服务
 
企业的IT有一定的电脑台数,众多职员依赖IT开展工作,但是IT只是办公工具,应该选择维护的服务,定期的维护IT的运行,减少故障率的发生;同时对IT的运行有个基本的监控和维护的计划;
 
三、管理服务
 
公司完全依赖IT来运行,有职员完全依赖IT来做生产行为,如果IT停顿,意味着生产即停止,需要购买管理服务,有效的资源分配,严密的运行监控、有计划的管理工作、定期性的总结分析、实时的建议方案;
 
四、战略服务
 
公司的发展需要利用IT来提升竞争力,利用IT来在工作效率、客户管理、资源整合上作出贡献,需要把IT放在战略的角度进行对待,需要给外包公司众多的授权。
 
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来源:北京炫亿时代官网 http://www.xetimes.com
 
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