所谓桌面维护就是对电脑进行维护的工作人员，要学会维护这种电脑，首先是硬件层面，学习关于电脑硬件维护组装的书，熟练掌握的拆装、检测问题的能力。以及对电脑系统进行升级。

一、硬件层面
1、对大多数电脑硬件的性能，规格，推出年代有一定了解，甚至是硬件价格的市场行情。
2、了解电脑内部构造，并熟练掌握电脑拆装和灰尘清理。
3、掌握复印机，打印机，摄像头，键盘鼠标，音响等外置设备的使用与故障的检测与处理，如果公司不要求你处理这些和电脑无关的硬件，就上报相关人员处理即可，如果你知道哪里出了毛病，可以帮上大忙。

桌面IT

 
快速了解硬件的组成，包括如下：
1、显示器（品牌的口碑、面板种类，大小规格）
2、机箱
3、电源
4、主板（处理器插槽的种类、内存是几代的、主板的板型等）
5、中央处理器（AMD还是Intel品牌、是几代的、性能如何）
6、内存（是几代的，容量大小，时钟频率是多少）
7、显卡：有的机器有，有的机器没有，你需要了解它是几代，什么插槽类型，性能如何，是专业显卡还是游戏显卡（比如AMD HD和R系列是游戏显卡，FirePro系列是专业显卡）
8、散热器：很重要的部件，CPU由于晶体管很多电阻很大，通电会散发大量热量，这个部件如果坏了可能会导致CPU烧毁。所以你需要了解散热器的种类（直吹，侧吹，风扇规格，热管散热器，水冷散热器）
 
二、软件层面
1、了解各种系统（windows、linpus linux、mac osx等），至少要学会使用。
2、学会安装系统（正版的光盘安装，盗版的U盘安装），这里主要指的是微软windows系统
3、了解不同硬件的驱动程序，通过驱动精灵等简易软件安装系统驱动，使新安装的电脑得以正常使用，工作良好。个别驱动出现问题要能够自行解决，方法如更换适合的驱动。
4、务必配备一个可以安装多种系统的U盘，哪怕配备数个，并且含有一些系统维护工具。
其实这些知识看起来似乎头皮都麻了，但是其实都是很简单的东西，如果你经常接触电脑并且对它感兴趣，那么很容易就能掌握这些基本技能。