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行业动态

IT桌面之电脑外包服务商如何在企业中脱颖而出?

日期:2018-04-20 点击:     关键词:IT桌面,电脑外包服务

2018-04-20
IT桌面之电脑外包服务商如何在企业中脱颖而出?当前的电脑维修行业市场,电脑维修品牌参差不齐,要想在这众多的行业市场中脱颖而出,该做好哪些事儿呢?

1、提升服务水平


IT桌面,电脑外包服务

生意要想做好,单凭技术很高是不行的,要与客户保持良好的关系。注重的是服务态度和服务质量。电脑维修的经验和电脑维修知识固然很重要,但是如果你服务态度恶劣,修完以后又没有很好的售后服务,没有人愿意找你维修,是不是所有的一切都是没有用的呢?特别在小区里做,为人肯定得和善些,不能总想着赚多些钱,因为毕竟是做街坊生意,跟大家关系好些,重装系统已经收了钱,短期内再搞些小毛病就不需要收费了。换零件的时候,最好是些物美价兼的,不要总是介绍大品牌,因为知道大品牌性价比的人数量是很少的,而他们只会是认为贵。

2、技术支持

现在电脑维修的生意的确不好做,主要原因是行业门槛太低,门槛低,做的人就会多,你上门维修电脑正常一次收费50元,可以他收30,另外一个还只收20就弄,这样一来,很多就会把价格做死。其实,生意不好做其主要原因都是我们同行们自己把自己整死了。所以,要想生意好,怎么办?只有拼技术了!只要你技术过硬,客户找20元修与你50元修服务质量完全是不一样,那样客户自然会选择质量优秀的来修了。

3、良好的售后服务

想要生意做好,做大,除了要强固自己的技术与服务态度以外,还要注意售后。我们做维修的都是做服务行业的,做服务行业做的就是服务,做的就是售后。一个产品想要做大,售后必须要跟上。

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