什么是IT服务外包：IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

　　现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力)，其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

　　为什么服务要外包：研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：

　　1、专业的人做专业的工作

　　专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理

　　2、资源的节省，投入减少

　　单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。

　　3、节约时间

　　通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得.节约大量的时间。

　　4、企业IT人才技术的局限性

　　信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业额人员从事企业自身的IT工作，在建立局域网或采购相关设备时，不能很全面地去考虑整体网络系统的规划。

　　5、企业难以留住一流IT人才

　　企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际维护人员专业化程度不够，给企业的网络稳定性带来负面影响，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性。

　　根据客户的不同需求，为客户提供以下几种IT外包服务：

　　1、IT资源整体外包：

　　为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。

　　2、单项IT技术外包服务：

　　也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。

　　3、维护外包：

　　当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。

　　4、IT行业信息咨询：

　　帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态;

　　5、系统解决方案：

　　根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。

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