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音视频安装调试

  

视频会议系统允许好几组不同地方的人参加同一个会议或讨论,互相能够看到对方全方位的活动图像,清楚地听到对方所说的话,感觉就像在一起。用这种方式,视频会议创造了这样一个环境:更快地下决策,更加强大的团队工作、想法、知识,鼓励能从一个同事传向另外一个同事。还有一个更为显著的优点就是不用出差。

随着市场经济和信息化社会的发展,一方面国际交流日趋广泛,国际竞争日趋激烈,商业活动的各个方面日趋全球化,参与国际竞争,跨国经营已成为大企业的发展方向。另一方面是办公网络化、个人化的要求越来越高,随时随地需要与集团或他人交流。这些特点要求将信息通过网络连接到世界各个角落,提供方便、快捷、丰富多彩的通信手段。而视频会议系统就是适应这种需求的产品,它把传统会议面对面交流的自然感带给了用户,可以在与同事、客户进行面对面交流的同时,共享文件、图形、图表,甚至存在于PC中的应用程序。因此,用户能更为迅速、准确地把握决策机会,使更多的人加入到重要决策当中,并形成一个更加开放、更加协作的工作环境。因而视频会议自然而然地成为集团及个人共享信息资源的重要方式,近年来迅速发展。


视频会议系统

为了让视频会议更好地完成,达到预想的效果,就需要做相应的调试工作,主要包括如下几个方面:

1.网络的调试。视频会议是建立在网络信息化技术的基础上,为此,在进行视频会议之前,需要对网络进行调试。具体来说,主要是对如下几个方面进行调试:其一,网络协议的选择,为了进行视频会议,需要对音视频的协议进行设置,一般来说,要讲音频协议设置为HTTP,视频协议设置为UDP。其二,网络测试,为了保障视频会议的正常运行,需要利用系统进行网络测试,对传输方式进行检查,对存在网络延时的声音时间进行显示,并且以毫秒为单位来计算。其三,软件关闭,计算机中若是存在迅雷、PPS的话,会使得网络变慢,为此,在进行视频会议之前应该予以关闭,若是关闭周哦,还是存在延迟的话,则应该对路由器进行重启,具体的做法就是关闭电源15分钟后再打开,之后再对网络状态进行确认。

2 设备的检查。视频会议需要依托相应的视频、音频设备,只有保持设备良好的工作状态,才能正常地进行视频会议。具体的调试包括麦克风的效果、摄像头清晰度等,只有确保这些设备的工作状态,才能保障视频会议的质量和效果。若是与上次视频会议相隔不久,设备的设置和调试刚完成不久,则不需要进行反复的调试。

3 视域的调整。进行视频会议应该保证设备视频设备能够将全部的与会人员都集中到画面里面,最好应仰视的角度来进行摄像,一般来说以纯色背景为基础,对逆光的环境要规避,若是视频会议的场所比较昏暗的话,可以适当打开日光灯来增加亮度,这样才能保持一个良好的视频画面,创设一个良好的会议环境。

4 终端的同步。当对本地的视频终端进行调试之后,需要与其他视频终端进行必要的测试,看双方的视频状态是不是理想,只有双方能够达到同步,才能更好地进行视频会议。

2 视频会议常见问题

在视频会议之前需要进行必要的调试,以确保整个终端、设备、人员、环境等方面的状态,来保障视频会议的正常进行,然而在视频会议中常常会出现一些突发问题,为了保障会议的持续性,当遇到这样的情况的时候,需要采取有效地应急措施来予以解决,从而使视频会议的目标能够实现。具体来说,视频会议常出现的问题包括如下几个方面:

2.1 公共网络无法运行。一般来说,1Mbps的网速才能运行高清视频通信,而软件视频会议的进行以往被认为是不可能的,然而当前的网络环境得到了很好地改善,现在的带宽完全可以达到这个水平,因为人们所顾虑的实际上已经不再是问题。而且现在的很多视频会议产品在信息包损失恢复上有着很好地处理机制,此外Qos网络还能对一些关键业务的应用程序予以解决,从而达到理想的效果。

2.2 不能显示视频会议。当发生这个问题的时候,首先需要做的就是对端口的状态进行检查,看其是否打开;其次,若是系统的声音可以传输的话,则需要将其及时处理正常;其三,确实声音正常之后,就需要对视频相关的设备、连接等进行重新的检查。

2.3 服务器连接故障。在实际的视频会议中,很多用户在完成MCUIP的施入之后,却未能正常的建立连接状态,得不到服务器的相应,出现这类问题,用户首先要对自身的网络状态进行检查,确保网络通常。在此基础上需要做好如下方面的检查:其一,是否正常启动MCU;其二,检查MCU的IP地址;其三,是否适用代理服务器,若是适用,则需要相应的账号和密码;其四,防火墙的检查,是否将相应的开放端口打开。此外,还需要注意的一点就是如果采用的是内网地址的话,需要检查好路由器的映射状态。

2.4 会议图像采集延迟。会议的图像也是视频会议一个十分重要的方面,而在实际的视频会议中常常会出现本地图像无法采集、视频延迟等问题,这些都影响了视频图像的质量。一般来说,本地图像无法采集的问题,用户要从三个层次来进行故障的排查:其一,摄像头的连接问题,视频无法采集本地图像很多都是因为操作人员疏忽,没有检查好摄像头的连接状态,从而产生的图像问题;其二,程序的占用,若是在应用系统的时候被其他程序占用,则视频就无法完成本地图像的采集,为此,需要对桌面的软件终端应用进行检查,以确保系统的应用环境。其三,视频输入设备的选择问题,有些安装人员在输入设备的选择上出现了忽视,为此难以成像。以往这三个方面是造成本地图像无法采集的常见原因,解决好这几个方面至关重要。而视频延迟的问题,是大家对视频会议存在的一个偏见,实际上高清视频的延迟比移动电话还有段,只是现在很多视频会议系统的帧速率的提供上不能达到很好地效果,为此就对移动处理、视频质量产生了一些不便。

2.5 会议突然断开。在视频会议的进行中很容易会出现断电断网的状况,从而迫使视频会议断开,为此在进行系统研发的时候,应该完善自动容错技术,使用户能够登录其他的服务器重新进入会议,若是缺乏可选的服务器的话,则相应的按钮显示为灰色。

2.6 会议的啸叫问题。啸叫问题是实际视频会议中比较常见的一个问题,造成啸叫问题的主要原因就是话筒和音箱的摆位不正。为了解决这个问题,就需要采取如下措施:其一,在音箱的覆盖范围内尽量不放置麦克风,若是存在特殊情况的话,需要将音箱的角度进行略微的矫正,使其不会对麦克风产生很大的影响;其二,对现场进行精心的布置,为了更好地保障视频会议的效果,需要做好现场布置工作,首先要在音箱后墙设置较大的幕布,以此来进行吸声,其次,要在高处架设音箱,且与墙壁保持一定的距离,这样就能有效地减少啸叫问题;其三,音效设备的调试,为了更好地保证视频会议的质量,需要对音效设备进行必要的调试,其中均衡器的调节是一个关键点,做好这项工作能够将声音的反射降到最低,此外还需要对调音台进行必要的参量均衡工作,以此来对反馈点进行确定,使反馈得到一定的衰减。其四,解决主要反馈问题,反馈对视频会议有很大的影响,其不但会影响视频音箱,对相应的设备也会造成很大的影响,为此需要对此加强重视。

 

 


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