北京炫亿时代技术有限公司是一家集系统集成、维保(续保)等于一体的专业化IT服务商。公司致力于成为IT服务标准化的专家。拥有最多、最完备的设备备件,并运用完善、高效的服务技术体系来满足不同地区不同客户的各种需求。公司业务涉及网络基础设施建设咨询、设计、设备支持(设备提供、调试)等专业化系统维护服务,并且长期向H3C、思科的各级代理商,IDC机房数据中心,系统集成商及各中小企业网络机房提供最好的备件服务。
1、炫亿时代H3C设备维保服务提供多种响应方式,如400服务热线、专职工程师的电话等,确保在买方响应请求送达至我方后10分钟内作出响应。
2、炫亿时代H3C设备维保服务可以提供7×24(小时)X 365(天)的技术支持。
3、对于H3C设备相关业务瘫痪的严重故障,炫亿时代公司承诺4小时到达现场,对于严重影响系统使用的故障,炫亿时代承诺2小时到达现场。
4、炫亿时代建立三到四位专业人员组成的专家小组。
炫亿时代提供H3C全系列网络设备备件(包括已停止销售或产品周期已终止的设备),可以保障用户对故障设备及配件跟换的响应速度需求。针对关键业务,我们同时提供整机备机支持。