网络运维服务
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华三设备维保服务

北京炫亿时代技术有限公司是一家集系统集成、维保(续保)等于一体的专业化IT服务商。公司致力于成为IT服务标准化的专家。拥有最多、最完备的设备备件,并运用完善、高效的服务技术体系来满足不同地区不同客户的各种需求。公司业务涉及网络基础设施建设咨询、设计、设备支持(设备提供、调试)等专业化系统维护服务,并且长期向H3C、思科的各级代理商,IDC机房数据中心,系统集成商及各中小企业网络机房提供最好的备件服务。

炫亿时代H3C设备维保服务优势
快速的响应时间:

1、炫亿时代H3C设备维保服务提供多种响应方式,如400服务热线、专职工程师的电话等,确保在买方响应请求送达至我方后10分钟内作出响应。

2、炫亿时代H3C设备维保服务可以提供7×24(小时)X 365(天)的技术支持。

3、对于H3C设备相关业务瘫痪的严重故障,炫亿时代公司承诺4小时到达现场,对于严重影响系统使用的故障,炫亿时代承诺2小时到达现场。

4、炫亿时代建立三到四位专业人员组成的专家小组。

完整的备机备件库:

炫亿时代提供H3C全系列网络设备备件(包括已停止销售或产品周期已终止的设备),可以保障用户对故障设备及配件跟换的响应速度需求。针对关键业务,我们同时提供整机备机支持。

部分备机备件清单(所有的设备均支持维修服务):
  • H3C交换机5500
  • H3C 2326TP-SI交换机
  • 高性能 H3C交换机S3700
  • H3C三层交换机LS-5500
  • H3C WA2620i-AGN
  • H3C LS-3100V2-26TP-EI
  • 企业核心路由 H3C MSR 30系列
  • H3C LS-5800-32F-H3千兆核心交换机
  • H3C S5800-32C L3以太网交换机
  • H3C 2326TP-SI交换机
维保服务内容:
  • (1)定期网络健康检查服务
  • (2)现场技术支持服务
  • (3)重要事件现场支持服务(例如割接、设备搬迁、现网测试、组网方案等)
  • (4)协助用户进行网络系统管理
  • (5)备件快速更换服务
  • (6)软件补丁升级服务
  • (7)协助用户进行网络系统性能调整和优化
  • (8)技术咨询服务
  • (9)专业认证培训及现场技术培训服务
  • (10)维护服务档案
  • (11)定期服务总结
强大的技术团队:
炫亿时代采用四级技术支持体系,如图示:
H3C维保技术团队
400-0806-056