Cisco视频会议系统运维服务是指：当下多数企业自建了自己的视频会议系统，然而在后期的管理以及维护方面缺少专业IT技术的支持，因此，部分企业将系统的设计、实施、维护、以及运营外包给服务商，在合同期内，服务商要为用户提供设计、软硬件支持、系统维护等服务以维持客户视频会议系统的正常运行。

Cisco CTS-SX20-12X视频会议系统

视频会议系统运维服务的内容:

1、调研与项目咨询服务

2、视频系统设计服务

3、软硬件提供与技术支持服务

4、项目实施服务

5、系统管理维护服务，包括:预防性巡检，软硬件故障修复，系统升级与优化等;

6、视音频系统租用服务

7、现场会议保障服务 ，包括:会议调试服务，会议召开服务，会场保障服务;

8、视音频会议系统运营服务，包括:会议流程管理，会议管理制度等;